logo-black
اتصل بنا: +90 552 157 25 90
لطفا يرجى الانتظار
عربة التسوق
أسئلة متكررة
فيما يلي الأسئلة المتداولة ، قد تجد الإجابة بنفسك

في هذه الصفحة ، نجيب على الأسئلة المتكررة لجميع العمليات اللازمة في تطبيق Pazarnaa. يرجى التمرير خلال هذه الأسئلة. إذا لم تجد إجابتك. الرجاء الضغط على أيقونة WhatsApp أو التواصل معنا من خلال إحدى القنوات التالية المدرجة في صفحة اتصل بنا.

كيف أعود إلى الصفحة السابقة؟

بمجرد مغادرة الصفحة المقصودة ، يمكنك دائمًا الرجوع إلى الصفحة السابقة بالضغط على الشعار الأيمن العلوي للتطبيق . بمجرد وصولك إلى الصفحة الأولى ، سيوجهك الشعار إلى الصفحة الرئيسية.

كيف أسجل الدخول إلى حسابي؟

  • إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول:
  • 1. اضغط على أيقونة القائمة التي تشبه ثلاثة أسطر تحت بعضها البعض.
  • 2. سيتم فتح القائمة.
  • 3. اضغط على أيقونة الشخص التي تمثل شخصيات من الذكور والإناث.
  • 4. ستتم إعادة توجيهك إلى نموذج تسجيل الدخول.
  • 5. إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل أو حددت خيار تذكرني ، فسيتم إعادة توجيهك إلى ملف التعريف الخاص بك.


  • إذا كنت تستخدم تطبيق سطح المكتب:
  • 1. اضغط على أيقونة الشخص التي تمثل شخصيات من الذكور والإناث في أعلى الجانب الأيسر من صفحة الويب.
  • 2. ستتم إعادة توجيهك إلى نموذج تسجيل الدخول.
  • 3. إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل أو حددت خيار تذكرني ، فسيتم إعادة توجيهك إلى ملف التعريف الخاص بك.

كيف أقوم بتسجيل الخروج من حسابي؟

اتبع الخطوات السابقة وستجد خيار تسجيل الخروج في نهاية القائمة.

كيف يمكنني زيارة الملف التعريفي للمتجر؟

كلما رأيت اسم المتجر في نموذج نصي ، انقر على النص وسيتم توجيهك إلى الملف الشخصي للمتجر. ولكن إذا نقرت على شعار المتجر في صفحة التصنيف أو صفحة البحث ، فسترى قائمة منتجات هذا المتجر مباشرة.

كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟

يمكنك تقديم طلب من خلال زيارة صفحة الفئة أو البحث عن المنتج الذي تريده. هناك طريقتان لإدراج المنتجات. عرض الشبكة وعرض القائمة . انقر على أيقونة عربة التسوق لتحديد الخيارات والكمية. ثم انقر فوق إضافة إلى السلة.

كيف ألغي طلبي؟

نظرا لطبيعة المنتجات المدرجة في هذا التطبيق. لا يمكنك إلغاء طلبك بمجرد أن يكون في عملية التسليم. ومع ذلك ، كما تعلم ، لدينا وقت فراغ قبل بدء عملية التسليم. إذا قررت إلغاء طلبك بعد تقديمه ، فاتصل بنا مباشرة عن طريق الاتصال بنا أو WhatsApp أو Telegram من صفحة اتصل بنا.